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公司簡介

綠城服務(wù)集團成立于1998年，總部位于杭州市西湖區(qū)，是一家以物業(yè)服務(wù)為根基、以生活服務(wù)與城市服務(wù)為兩翼，以智慧科技為引擎的數(shù)字化、平臺化、生態(tài)型的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。 20多年來，綠城服務(wù)秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價值觀，為廣大業(yè)主提供充滿人文關(guān)懷的服務(wù)，得到業(yè)內(nèi)高度認(rèn)可，多年獲得“中國物業(yè)服務(wù)百強滿意度領(lǐng)先企業(yè)”等殊榮。

物業(yè)服務(wù)

以全要素生產(chǎn)力提升構(gòu)筑規(guī)模壁壘
生活服務(wù)

以生活需求導(dǎo)向布局內(nèi)容生態(tài)圈
咨詢服務(wù)

以專業(yè)解決方案營造房產(chǎn)價值鏈
科技服務(wù)

以數(shù)智轉(zhuǎn)型創(chuàng)造新價值增長點

愿景使命

中國最具價值幸福生活服務(wù)商

為員工創(chuàng)造平臺、為業(yè)主創(chuàng)造價值、為城市創(chuàng)造美麗、為社會創(chuàng)造和諧

創(chuàng)始人致辭

綠城服務(wù)是一家社會企業(yè)

從公司的所作所為、價值取向來看，綠城服務(wù)已經(jīng)成為一家社會企業(yè)。社會企業(yè)的評價方式在于，它的存在、它的內(nèi)容、它的主要訴求不是謀取一般的商業(yè)利潤，而是謀求社會發(fā)展的更大利益。較其他很多企業(yè)，綠城服務(wù)對社會的作用更加直接，因為我們服務(wù)覆蓋的人群數(shù)量，我們服務(wù)內(nèi)容對長者、對孩童產(chǎn)生的影響，已經(jīng)構(gòu)筑起城市文明、社會文明的重要內(nèi)容。但公司想要發(fā)展得更好，需要探討一個意識，即跟我們的員工團隊、接受我們服務(wù)的各種各樣的業(yè)主，以及關(guān)聯(lián)到的所有社會界面，構(gòu)成良好融合和互動。綠城服務(wù)對公司有兩個基本的表述“商業(yè)模式運營的社會公益事業(yè)”和“中國最具價值的幸福生活服務(wù)商”。對外的功能是成為美好生活的推動者，在我們服務(wù)的住宅園區(qū)，我們進駐的公共建筑、寫字樓以及其他一些場所，對城市生活服務(wù)的品質(zhì)做推動；在公司內(nèi)部，必須是為全體員工謀取利益。一個公司要服務(wù)于很多客戶，但第一個服務(wù)對象是自己的員工要為他們謀幸福。

管理團隊

楊掌法

主席

楊掌法主席

楊掌法于2002年2月加入集團。現(xiàn)任綠城服務(wù)集團董事會主席，負(fù)責(zé)集團的發(fā)展戰(zhàn)略及策略規(guī)劃，以及重大運營事務(wù)的決策工作。楊先生也是中國物業(yè)管理協(xié)會副會長、浙江房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長及杭州市物業(yè)管理協(xié)會會長。

查看主席致辭
金科麗

行政總裁

金科麗行政總裁

金科麗于2006年5月加入本集團，現(xiàn)任綠城服務(wù)集團總裁，負(fù)責(zé)本集團整體業(yè)務(wù)運營及日常管理工作，就重大運營事宜做出決策、參與董事會決策及執(zhí)行董事會決議案。金女士是中國物業(yè)管理協(xié)會社區(qū)生活委員會第一屆副主任、中共杭州市物業(yè)行業(yè)協(xié)會委員會委員及中共杭州市西湖區(qū)物業(yè)管理協(xié)會委員會宣傳委員。

發(fā)展歷程

1998 啟夢

正式從綠城房產(chǎn)集團的下屬部門中分拆出來,獨立運營、獨立核算。

1999 見道

建立IS09000質(zhì)量管理體系,確立“真誠、善意、精致、完美"的質(zhì)量方針，同時作為公司的核心價值觀。

2001 邁步

中標(biāo)第一個市場化項目清水公寓,開始對外輸出優(yōu)質(zhì)服務(wù),由此物業(yè)在杭州才真正被視為一個行業(yè)來發(fā)展。

2002 立志

掛牌成立綠城客戶服務(wù)中心,“為客戶創(chuàng)造價值"被綠城視為重要使命,進入綠城理念讀本。

2003 突破

開始將業(yè)務(wù)運營擴充至全中國,尤其是長三角及環(huán)渤海經(jīng)濟圈的主要一線城市。

2004 豐羽

獲得國家物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)認(rèn)證。

2007 革新

首創(chuàng)園區(qū)生活服務(wù)體系，從傳統(tǒng)的物業(yè)管理內(nèi)容向全面社區(qū)服務(wù)體系過渡。

2014 智創(chuàng)

推出第三代服務(wù)產(chǎn)品智慧園區(qū)服務(wù)體系。與中國城市科學(xué)研究會聯(lián)合成立國家智慧社區(qū)聯(lián)合實驗室,聯(lián)合申報軟課題《智慧園區(qū)建設(shè)運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究》獲住建部批復(fù),成為19家入圍企業(yè)中唯一的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

2016 上市

于7月12日以綠城服務(wù)集團有限公司主體在香港交易所主板正式掛牌上市交易,股票代號為2869。

2018 利他

積極投身扶貧事業(yè)并當(dāng)選中國社區(qū)扶貧聯(lián)盟第一屆副主席單位。

2019 進階

成立美好生活服務(wù)學(xué)院，定位于“全體綠城服務(wù)人的學(xué)院,與百萬業(yè)主共創(chuàng)的學(xué)院。” 召開“綠城云享品牌發(fā)布會暨綠城服務(wù)集團加入BOMA白金會員授牌儀式" ,正式宣布推出“綠城云享”獨立商寫品牌。

2020 擔(dān)當(dāng)

守牢守嚴(yán)疫情防控的“第一道關(guān)”，榮獲中國物業(yè)服務(wù)防疫滿意度10強企業(yè)。

2021 錨定

全面推進“戰(zhàn)略2025”第一年，頂層設(shè)計端推進基礎(chǔ)員工的“共同富裕”方案，產(chǎn)品端上圍繞老（養(yǎng)老及關(guān)聯(lián)）、少（少兒服務(wù)）、康（康養(yǎng)一體服務(wù)）、到（居家服務(wù)）盤活服務(wù)能力線、融合打造價值空間。