綠城
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    GREENTOWN SERVICE
    住宅服務
    高端服務領先品牌
    GREENTOWN SERVICE
    非住服務
    云時代的尊享服務體驗
    綠城
    25年以來,綠城服務以客戶為本,以生活服務為念想、為理想、為夢想,讓業主家人的房檐,張燈結彩,致力于為社會創造安定、美好、和諧的居住文化。 通過數千條標準規范、數百個觸點規范、零容忍的安全底線不斷夯實基礎服務標準,通過構建業主質量監督制度、創新服務體系共同打造卓越品質之網。綠城服務已成為中國居民心中的幸福使者,連續多年蟬聯”中國物業服務百強滿意度領先企業“榮譽。
    服務版圖
    綠城
    • 31
      (直轄市、自治區)
    • 203
      城市
    • 8.4 億方
      合同面積
    • 3356
      在管項目個數
    *以上數據截至2024年6月30日
    四保夯基
    綠城服務不斷深耕物業服務領域,設計從物業首次接觸洽談項目、項目正常運行、直至退出的物業服務全齡段管理與品質管控體系,實現品牌、服務品質、業主滿意度的持續保持與提升。
    • 01 安保

      軍事化管理

      智能化安防

      多層防結合

    • 02 維保

      專業化管理

      智能化系統

      智能化調度

    • 03 環保

      精細化管理

      標準化落地

      智能化提效

    • 04 綠保

      規模精細結合

      專業團隊加持

      智能系統護航

    客服升維
    • 多維傾聽
      多維傾聽
      綠城生活app 全國客戶熱線95059 項目經理接待日 管理者客服日 業主代表大會
    • 品質共治
      品質共治
      幸福里巡查:以”一體兩翼、三方共治、四輪驅動“運行模式探索社區基層共治 質量監督員:邀請有愿力、有能力、有公益心的業主家人擔任園區的服務質量監督員,作為客服體系提升的基層觸點,將品質上的漏點、盲點、堵點及時揭示、促進整改
    • 產品多元
      產品多元
      E.O體驗中心 以”提供獨特、難忘和定制化的服務體驗“為信條,通過101個服務細節、7秒服務體系升級傳統服務案場,打造更有質感、更有溫度的體驗空間 E.O管家 超高端項目應用品牌,通過建立E.O、E.M、E.I和E.V四大管家,圍繞客戶全方位生活進行組織、營造、改善和維護,實現服務機制化,體驗有感化、生活共創化,讓美好更美抵達
    代表案例
    杭州鳳起潮鳴
    高端住宅
    海南藍灣小鎮
    文旅地產
    杭州亞運村
    運動員一號村
    賽事住宅服務
    南潯頔塘未來社區
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    康養地產
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    綠城 杭州市文一西路767號西溪國際商務中心B幢

    綠城 95059-777 綠城 310000
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