我們堅定地相信行業的剛性與活力將引領穿越經濟的周期；堅定地認為極熱與極寒都將回歸四季應有的樣子，一切外圍環境都會趨好，品質基礎的夯實、自我內功的修煉，必將帶領我們堅定走在正確的坦途上。

8月29日召開的業績發布會上，綠城服務經營班子向外界展示決心、信心、能力與底氣。面對疫情多點散發、行業上游地產亟待紓困的環境，綠城服務始終圍繞中國最具價值“幸福生活服務商”戰略目標，全面融合、聚集發展、持續創新，基本盤堅實穩固、經營穩健優質。

上半年，綠城服務實現收入68.3億，增長22.0%。毛利13.1億，增長16.9%，毛利率19.2%。核心經營利潤5.9億，凈利潤3.6億，凈利潤率5.4％，歸母凈利潤3.4億元。

△ 綠城服務董事會主席楊掌法

楊掌法表示，“市場化的基因和能力不是一朝一夕培養出來的，我們相較于其他頭部企業，大概早15年做市場化的拓展和布局”。

得益于二十四年前的戰略前瞻、專業化與市場化強勁發展；得益于二十四年后的穩中求進、全面煥新的“四四”戰略，上半年的業績，足以證明綠城服務的選擇和判斷是正確的。

資本市場上，中信、申萬宏源研究等多家投資機構也給出買入評級。

上半年，綠城服務全面煥新“四四戰略”，將“四保”放首位。“這是公司的基石業務、也是行業的核心競爭力，是無論何時都要狠抓一項重要工作。”

綠城服務以線上鷹眼、線下督導、第三方神秘訪客、專家團隊駐點幫扶為常態動作；以亮劍行動、百日攻堅、破敗相整改三大專項行動，有效覆蓋全年品質監管工作，堅持品質不低頭、不打折，不下降。

品質堅守上，綠城服務連續13年獲“物業服務百強滿意度領先企業”第一名。

以園區生活服務為抓手的“四樂”版塊，“康樂、學樂、歡樂、壽樂”齊驅并進。其中，零售領域成效顯著，升級社區零售平臺為“綠城嚴選”，全平臺SKU數超過500，全國門店逾百家；教育領域轉型升級，高端和普惠多元并舉，收入2.5億，同比增長9.0%；

△ 綠城服務教育

以創新服務為抓手的“四新”業務，“非住、咨詢、營銷、房屋4S”各藏其鋒。其中，咨詢憑借專業解決方案，形成營造房產品價值鏈；非住成立專班，定向爆破企業總部、金融、賽事、交通樞紐、全域化及未來社區、學校、醫院等專業賽道，合同面積達1.7億平方米；

以精細化應用管理為抓手的“四強”體系，“本體、科技、市場、運營”盡顯內功。其中本體建設，推進區域化改革，促成了集團人、財、物、數的垂直管控；科技創新，融合幾家專業公司成立科技集團，業務快速增長，實現新簽合約3.4億元。

平臺發展上，戰略一體化、組織一體化、產品一體化、能力一體化，初具雛形。

上半年，綠城服務累計優質戰略客戶達103家、合作伙伴406個，新增戰略客戶8家、股權合作單位6家，成為公司迅速成長的有效助推力。

依托戰略合作方，深耕房屋修繕及城市更新等新型服務，衍伸服務邊界，在數字與品質建設兩個關鍵領域確立打通及推進聯席會商機制。

牽手國有企業信達地產，雙方以物業服務實體作為合作平臺，成立合資公司，實現合作深度與規模的重大升級，引領行業創新。以此為藍本，綠城服務相繼與西安高新區、陜建集團等重磅央企、國企達成合作。

戰略合作上，與優質、穩定資源縱深捆綁，綠城服務高質量、可持續發展，確定性增強。

上半年，綠城服務也加大在未來社區領域的探索，加深向現代社區鋪展的過渡，在新建類未來社區形成一體化服務，并不斷嘗試將浙江模式復制到省外；

同時，加強社區治理體系的建設，升級了原有的“幸福里”志愿者組織，提出了“一體兩翼、三方共治、四輪驅動”的幸福里2.0，倡導、組織更多業主參與到園區治理中。

△ 綠城“幸福里”

持續創新上，綠城服務構建出現代社區的樣板群，亦將“幸福里”變為業內獨一無二的先進模式。

會上，綠城服務為關心、關注公司發展的朋友們“答疑”，無論是戰略規劃、規模成本、組織變革、科技技術，背后都是對服務品質核心優勢的信念。楊掌法表示：“我們將進一步加強品質領先不改變，堅持轉型推進不改變，堅持城市服務和新賽道的鋪設不改變，堅持向市場要規模不改變，堅持共同富裕不改變，扎實推進公司快速高質量發展”。

接下來，綠城服務將把“聚焦發展、穩健運營、共創未來”作為今后工作的主基調：